Qï¼ウェブページがログインに失敗した場合はどうすればよいですか?
A: 1. 画面に直接接続して、カメラが正常にビデオを出力するかどうかを確認します。
2. ネットワーク ケーブルが正しく接続されているかどうかを確認します (イーサネット ポートの黄色のライトが点滅して、ネットワーク ケーブルが正常に接続されていることを示します)。
3. コンピューターにセグメントが追加されているかどうか、およびセグメントがカメラの IP アドレスと一致しているかどうかを確認します
4. [スタート] をクリックして [ファイル名を指定して実行] を選択し、コンピュータに「cmd」と入力します。 [OK] をクリックし、DOS コマンド ウィンドウをオンにして、ping 192.168.5.163 を入力します。 Enter キーを押すと、次のようなメッセージが表示されます。 説明 ネットワーク接続は正常です
Q: ビデオ出力用の画像がない場合はどうすればよいですか?
A: 1. デバイスの USB ケーブルが正しく接続されているかどうか、および電源インジケーターがオンになっているかどうかを確認します。
2. 電源をオフにした後、デバイスが正常かどうかを確認し、コンピュータを再起動して正常かどうかを確認します
3. ビデオ出力ケーブルが正常かどうかを確認します
4. デバイスが正常に認識されているか確認し、デバイスマネージャで正常に認識できないと表示された場合は、デバイスをアンインストールし、再読み込みする
それでもカメラが画像を表示できない場合は、技術チームにお問い合わせください。
Q: PTZ カメラの設置にはどのくらいの時間がかかりますか?
A: 通常は 1 ～ 3 時間かかります。指定時間はカメラのモデルによって異なります。
Q: リモコンが機能しない場合はどうすればよいですか?
b.送信機に電池が装着されていないか、または電池残量が少ないかどうかを確認してください。
c.カメラの動作モードが通常の動作モードであることを確認します (表 2.2 および表 2.3 を参照)。
d.メニューが閉じているかどうかを確認してください。リモコンによるカメラ制御は、メニューを終了した後にのみ使用できます。 LAN からのビデオ出力の場合、メニューは表示されず、30 秒後に自動的にメニューが存在し、リモコンで制御できるようになります。
上記の手順がうまくいかない場合は、当社の技術チームにお問い合わせください。
